Chi insiste non vuole capire. Vuole farti cambiare idea. E ci riesce spesso per un motivo semplice: le persone iniziano a spiegarsi.

Puoi dire la frase perfetta. Ma se il tuo corpo dice altro, vincerà sempre il corpo. La comunicazione non è solo verbale. È presenza.

La comunicazione assertiva è potente. Ma ha un limite. Se qualcuno ignora i tuoi “no”, non sei più in una situazione di comunicazione. Sei in una situazione di rischio. E continuare a parlare diventa un errore.

La maggior parte delle persone non ha problemi a dire “no”. Ha problemi a dirlo senza sentirsi in colpa. E questo è il punto debole. Quando inizi a spiegarti — “devo andare”, “ho da fare”, “non posso” — stai involontariamente aprendo una porta. Chi insiste non cerca una spiegazione: cerca una crepa.